自 2019 年八月後，KKBOX 各行動裝置應用程式陸續推出「離線歌曲不加入跨裝置同步」的流程異動，此篇文章整理了各位好友們可能會產生的疑問。
Q：流程異動前與異動後有什麼分別？
如果您在 KKBOX iOS 或 KKBOX Android 的設定中有開啟「邊聽邊下載功能」，聆聽完一首不在「我的音樂庫」的線上歌曲後，此歌曲會因為「邊聽邊下載功能」被加到「我的音樂庫/本機離線歌曲」此歌單中。 在流程異動前，因為全部歌曲的概念是「列出全部在我的音樂庫分頁中的歌曲」，所以這首歌曲也會出現在全部歌曲中，並且將新增此歌曲的指令同步到登入相同 KKBOX 帳號的其他裝置上。異動後，這首歌曲將只會出現在當下聆聽裝置的「本機離線歌曲」，不會出現在「全部歌曲」內，當然這首歌也不會被跨裝置同步到其他登入相同 KKBOX 帳號的裝置的「全部歌曲」內。
Q：這樣子的異動有什麼好處？
一直以來，很多好友向我們反應，聆聽過排行榜、一起聽後，這些音樂就被加入「全部歌曲」對於認真整理歌單的用戶來說是一件困擾的事，「我的音樂庫/全部歌曲」中稍不注意就會穿插著只是試聽看看，並不那麼想加進「我的音樂庫」的歌曲，所以我們決定在提供「邊聽邊下載」功能的應用程式中將「全部歌曲」及「本機離線歌曲」的權責分清楚。
Q：對於 KKBOX Windows 或 KKBOX Mac 版有什麼影響嗎？
KKBOX Windows 及 KKBOX Mac 版沒有提供「邊聽邊下載功能」所以並沒有明顯的影響，只有歌單名稱由「可離線播放歌曲」改名為「本機離線歌曲」。
Q：對於「邊聽邊下載」沒開啟的用戶有差別嗎？
流程異動前和異動後完全沒有差別，因為這些聽到的新歌曲不會進到「本機離線歌曲」中，自然也不會有是否要加入「全部歌曲」及「跨裝置同步」的後續流程產生。
Q：如果我希望聽過的線上新歌曲能跨裝置同步，該怎麼做？
以前，聽過的線上新歌曲會因為被加入「全部歌曲」而出現在另一台裝置的「全部歌曲」中，現在只會出現在聆聽當下裝置的「本機離線歌曲」中，所以您必須將這首歌加進「我的音樂庫」合適的任何一張歌單或加到「全部歌曲」中，即可同時完成編排歌單及跨裝置同步歌曲的動作。
實作上述調整的 KKBOX 各平台應用程式版本號如下
iOS：7.8.0
Android：6.4.0
Windows Store：10.6.0.0
Mac：6.4.0 (未提供「邊聽邊下載」功能，所以僅有歌單名稱的調整)
Windows Desktop：7.1.50 (未提供「邊聽邊下載」功能，所以僅有歌單名稱的調整)
你好我想請問一下我換手機後kkbox 的離線歌曲都消失了，我沒有特意刪除歌曲，只是變更裝置後離線歌曲就顯示0了，所以我想問問看是否會有殘存檔案
手機用iphone
Hi Angela,
離線歌曲的檔案是跟著手機裝置的，一但更換手機裝置，基於音檔的保護機制，離線檔案不會跟著過去新裝置喔。
我想問一下 假如全部裝置的歌曲都同步了 我用自己的手機把歌曲刪除了 其他的裝置會一起同步刪掉嗎?
Hi Jill,
KKBOX 為了讓用戶可以更方便於各裝置存取自己的歌曲與歌單，當你在其中一個裝置刪除歌曲時，其他的裝置也會同步此行為喔。
可以參考下方說明 https://help.kkbox.com/tw/zh-tw/technical/song-playlist/764?p=kkbox
謝謝
請問歌曲被同步之後，如果單支裝置刪除歌曲，其他裝置會被同步刪除嗎
請問新版的WINDOWS版程式是不是已經取消了離線聽歌模式?
剛剛無法在舊版登入線上模式
便安裝了新版的KKBOX 但裡頭歌曲無法點選離線下載
在設定中也無法設定離線儲存的位置
請問是政策有改嗎? 謝謝
您好，
現在新版 Windows 是體驗版本，許多功能還在努力實作中。
如果您需要支援離線聽歌的需求，可以 安裝舊版的KKBOX Windows。
謝謝您支持 KKBOX，如果有任何問題，可以到服務中心跟我們聯絡哦。
謝謝您。